「え、サロンが倒産しても返金されないの?」
そんな声がいま、SNSや口コミサイトで急増しています。
3年連続で過去最多を記録した「脱毛サロンの倒産」。
大手や有名人が広告をしていても、安全とは限りません。
今契約中の人も、これから契約しようと思っている人も、「前払い」で泣かないために、知っておくべき3つの備えがあります。
【広告】↓↓
この記事では、被害者が増え続ける脱毛サロン業界のリアルと、契約前にチェックすべきポイントをわかりやすく解説します。
この記事のポイント
脱毛サロンの倒産が3年連続で最多更新している事実
前払い契約で返金されないトラブルの実例と背景
倒産リスクを避けるために必要な3つの備え
安心できるサロンの見極め方と具体的なチェック項目
【目次】
- ■「脱毛サロンの倒産」が急増中の今-前払い金が返ってこない“リアルな現実”とは
- ■前払いで泣かないために-「脱毛サロンの倒産」を見抜く3つの備え
- ■「脱毛サロンの倒産」に巻き込まれないために-いま選ばれている安心サロンの条件とは
▼あわせて読みたい
■「脱毛サロンの倒産」が急増中の今-前払い金が返ってこない“リアルな現実”とは
いま、脱毛サロン業界では倒産がとにかく増えています。
特に2024年度は、前の年よりも45%以上も倒産件数が増えたというデータも出ていて、過去3年で最多となっています。これはすでに「ちょっと多いね」では済まされないレベルになってきました。
・いま、脱毛サロンは倒産ラッシュ中
昔と違って、最近は広告でよく見るようなサロンでも経営が苦しくなっているところが少なくありません。
派手なCMやインフルエンサーを使って一気に認知度を上げ、その勢いで契約者を増やし、前払いでお金を集めて…という流れ。
聞こえは良いですが、その裏側では資金繰りに追われているサロンもあるようです。見た目のキラキラ感に騙されてはいけません。
・前払い契約のリスク/返金されない実例
特に気をつけたいのが、前払いでの契約です。多くのサロンがコース料金をまとめて支払ってもらう方式を取っていますが、サロンが途中で倒産してしまうと、残りの回数分の返金は基本的に難しくなってしまいます。
実際に、大手クリニックの倒産によって、10万人近い人が施術を受けられず泣き寝入りになった例もあります。信販会社と連絡を取って支払いを止めたり、トラブル窓口を探したりと、かなり面倒なことになるケースも見受けられます。
・有名人広告や大手でも安心できない理由
「有名な人が宣伝してるから安心」「テレビCMで見たことあるから信頼できる」
そう思っていた人ほど、ショックが大きいかもしれません。
実際に、名前の知られている大手脱毛サロンやクリニックであっても、経営が傾くことはあります。
広告にお金をかけすぎて経営が圧迫される、そんな声も聞かれるようになってきました。
特に、2024年にはアリシアクリニックやトイトイトイクリニックといった医療脱毛系の大手でも倒産があり、合わせて10万人以上の利用者が影響を受けたともいわれています。見た目や広告だけでは、内情までは見えないものですね。
・被害は約30万人/過去3年で何が起きたのか
2022年度以降、少しずつこうした倒産が増え始め、2024年にはついに3年連続で最多更新となりました。
3年間で少なくとも約30万人が倒産によって何らかの不利益を受けていると言われており、その数は今も増え続けています。前払いしたお金が返ってこないだけでなく、精神的にもダメージを受けたという声も少なくありません。
このような流れを見ると、今はまさに「脱毛サロンと契約する前に考えるべき時代」なのかもしれません。
流行ってるから、CMで見たから、友達が行ってるから…という理由だけで選ぶのは、もうリスクが高すぎます。
不安を抱えながら通うよりも、安心して通える場所をきちんと見極めることが大切です。
次の章では、そのために今できる備えを3つにまとめてご紹介していきますので、ぜひ参考にしてください。
【広告】↓↓
■前払いで泣かないために-「脱毛サロンの倒産」を見抜く3つの備え
前払いでお金を払ってしまってから「サロンが倒産していた」と気づいても、残念ながら後の祭りになってしまうケースが多いです。
でも安心してください。実は、ちょっとした事前チェックで“危ないサロン”を見分けることは十分できます。
ここでは、脱毛サロンの倒産リスクを見抜くための3つの備えについて、わかりやすくお話ししていきます。
・備え1/契約前に「経営状況」や「保全措置」を確認する方法
まず大事なのは、そのサロンがしっかりした会社かどうかを見ておくことです。
とはいえ、いきなり「決算書を見せてください!」なんて言う必要はありません。
簡単にできる方法として、公式サイトの会社概要をチェックしたり、SNSやクチコミでの利用者の声を見てみたりするだけでもヒントになります。
さらに安心したいなら、「保全措置があるかどうか」も確認しておきたいところです。
保全措置というのは、前払いで支払ったお金が、万が一のときに一部でも返ってくるよう備えている仕組みのこと。
このあたりがちゃんと説明されていない場合は、少し慎重になった方がいいかもしれません。
・備え2/「都度払い」ができるサロンの選び方
次に意識したいのが、支払い方法。最近ではコース契約じゃなくて、1回ごとに支払える「都度払い」のサロンも増えてきました。
このスタイルなら、たとえ途中でサロンにトラブルが起きても、失う金額が少なくてすみます。
選ぶときのポイントは、「都度払いOK」と公式にうたっているか、実際の利用者レビューでその記載があるかを確認すること。
電話やメールで問い合わせて、対応の感じを見るのも判断材料になりますよ。
・備え3/契約書や広告の“裏側”を読み解く視点
「永久保証」「全額返金保証」「何回でも通い放題」など、魅力的な言葉が並んでいる広告には注意が必要です。
実際にその内容が契約書にしっかり記載されているのか、細かい条件がついていないかをチェックしておきましょう。
契約書を見てもよくわからない場合は、その場で契約せずに一度持ち帰るのもおすすめです。
焦ってサインするよりも、落ち着いて見直すほうがトラブルを防ぎやすくなります。
広告に登場する有名人やキャッチコピーに目を引かれがちですが、最後に頼れるのは“契約書の中身”だということを忘れないでくださいね。
・チェックリスト付き/今すぐ確認できる5つの項目
最後に、あなたが契約前にすぐ確認できるポイントをまとめておきます。
この5つをチェックすれば、リスクをぐっと下げることができますよ。
・運営会社の情報が公式サイトやSNSで確認できるか
・サロン名で倒産・トラブルなどのニュースが出ていないか
・支払い方法に「都度払い」が含まれているか
・契約前に書面をもらえるか、持ち帰って検討できるか
・「保全措置」や「返金保証」の内容が明確に説明されているか
ひとつでも「あれ?」と思うところがあれば、無理にその場で契約しないこと。
脱毛は長く付き合うサービスだからこそ、安心できる場所をじっくり選んでいきましょう。
次の章では、実際に“安心して通えている人たち”が選んだサロンの特徴についてご紹介していきます。
【広告】↓↓
■「脱毛サロンの倒産」に巻き込まれないために-いま選ばれている安心サロンの条件とは
安心して通える脱毛サロンを選ぶには、倒産しにくい特徴をしっかり見極めることが大切です。
今は“知名度があるから”という理由だけでは、十分とは言えません。
ここでは、実際に選ばれている安心サロンの条件を、利用者の声や違いのある脱毛方式などからわかりやすくまとめていきます。
・利用者の声に学ぶ/倒産しにくいサロンの特徴
倒産リスクが少ないサロンには、いくつかの共通点があります。
たとえば「過剰な広告を打っていない」「地域密着で長年運営されている」「スタッフの入れ替わりが少ない」などです。
これらの特徴がそろっていると、派手さはないけれど信頼感がありますね。
実際に、「前に通ってたサロンは広告が派手だったけど、気づいたら閉店してた…」「小さなクリニックだったけど、親身に説明してくれて安心できた」など、利用者のリアルな声はとても参考になります。
口コミサイトだけでなく、SNSの体験談もチェックしておくと、サロンの“中の様子”が見えてきますよ。
・医療脱毛 vs エステ脱毛/どっちが安全?
どちらが倒産しにくいかと聞かれれば、多くの場合「医療脱毛」を選ぶ人が増えています。
理由はシンプルで、医療機関が運営しているため法律的なルールがしっかりしていて、経営基盤も比較的安定しているからです。
一方で、エステ脱毛は美容業界の自由度が高いぶん、経営の浮き沈みも大きくなりやすい傾向にあります。
もちろん全てのエステ脱毛サロンが危ないということではありませんが、「医療脱毛の方が安心感がある」と考える人は多いようです。
初めて脱毛する方や、不安を感じやすい方は、医療系サロンから選んでみても良いかもしれません。
・“知名度”より“透明性”が重要な時代
以前は「テレビCMで見たことあるからここにした」という理由で決めていた人も多かったと思います。
でも、いまはそれだけで選ぶのはちょっと危険かもしれません。
広告にお金をかけすぎて、内部のサービスや経営が追いついていないこともあるためです。
今の時代に求められているのは、サロン側が料金や内容、返金ルールなどをきちんと説明してくれる“透明性”。
質問に対して誠実に答えてくれるサロンや、契約前に詳しい資料をくれるところは、信頼しやすいですね。
見た目の華やかさよりも、ちゃんと向き合ってくれるかどうかを大事にしてください。
・これから契約する人へ/後悔しない選び方ガイド
脱毛サロン選びで後悔しないために、一番大切なのは「自分のペースで判断すること」です。
「今だけのキャンペーンです」と言われても、焦って契約する必要はまったくありません。
カウンセリングを受けたら、その場ではサインせず、一度持ち帰ってゆっくり考えてみましょう。
その間にSNSでクチコミを調べたり、他のサロンと比較したりすると、より冷静に判断できます。
あとから「もっと調べておけばよかった」と思わないように、ちょっとしたひと手間をかけるだけで安心感がぐんと変わってきますよ。
気になることがあれば遠慮せずに質問すること。
それにきちんと答えてくれるかどうかが、信頼できるかどうかの判断ポイントにもなります。
これから契約を考えている方は、ぜひ「倒産しにくい安心サロン」の条件を思い出しながら、自分に合った場所を見つけてください。
楽しく通えて、ちゃんと結果も出る。そんなサロンに出会えることを願っています。
【広告】↓↓
▼あわせて読みたい